Ｆソフトのとこの説明で

また、常駐型プロジェクトを減らし、社内で開発できるプロジェクトを増やすことです。SEの稼働率を上げられるようプロジェクトスタイルをシフトしています。

と、こう書いてあって、一瞬アレ？と思ったり混乱したりしたのは俺がアホだからなんだけど、

外注を使うのはコスト削減であり、リスクヘッジであり、一方で内製化が進まないのはノウハウの蓄積が進まない問題なんだけど、それとあれはべつで、つまり稼働率問題とはべつなんだな、当たり前だけど。ほいでノウハウってのは、工程的に言うと云々

ITサービス (日経文庫―業界研究シリーズ)